Giao nhận & thanh toán

 

Để thuận tiện cho khách hàng khi mua sản phẩm từ CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ TM DV DL GỐC VIỆT, chúng tôi cung cấp hình thức vận chuyển toàn quốc:

I. TỰ VẬN CHUYỂN

Khách hàng đến 09 Phan Kế Bính, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM: kho hàng của CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ TM DV DL GỐC VIỆT để nhận hàng khi đã hoàn tất việc đặt hàng online trên website.

Khách đến nhận hàng vui lòng cung cấp thông tin (Họ tên, email, số điện thoại…) để xác nhận đơn hàng.

II. GIAO HÀNG

CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ TM DV DL GỐC VIỆT giao hàng miễn phí cho tất cả khách hàng trong phạm vi nội thành.

Miễn phí:

  • Khách hàng có đơn đặt hàng từ các Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú và hóa đơn mua hàng từ 300,000đ trở lên.
  • Đơn đặt hàng từ các Quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân, Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi và hóa đơn mua hàng từ 500,000đ trở lên.

Tính phí:

  • Khách hàng có đơn hàng các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
  • Tùy thuộc vào số lượng hàng hóa và địa điểm giao hàng sẽ có mức phí khác nhau.
  • Quý khách vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ (nhà riêng, cơ quan) chính xác để thuận tiện trong quá trình giao hàng.

Quy trình giao hàng:

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện cho khách hàng xác nhận đơn hàng.
  • Đối với khách hàng ở tỉnh / thành khác: nhân viên Công Ty Vận Tải sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng.
  • Khách hàng kiểm tra hàng hóa tại chỗ thanh toán tiền trước khi thanh toán và thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi thấy vừa lòng.

Thời gian giao hàng:

  • Tại TP. Hồ Chí Minh: 48h (2 ngày)
  • Tại khu vực khác: 72h (3 ngày).

III. ĐỐI TÁC GIAO HÀNG

1. Việt Nam Post

 

2. Kerry Logistics

 

3. Viettel Post

4. ProShip

 

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

Hiện tại CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ TM DV DL GỐC VIỆT cung cấp hai hình thức thanh toán sau:

1. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG

Thanh toán khi nhận hàng (COD).

2. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

  - Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ TM DV DL GỐC VIỆT

  - Số tài khoản: 221214851048500 tại Ngân hàng Eximbank - Chi nhánh Sài Gòn

Lưu ý:

Sau khi nhận được Mã giao dịch hoặc Lệnh chuyển khoản của quý khách, chúng tôi sẽ gửi quý khách Thư xác nhận đã nhận được tiền chuyển khoản qua email và đơn hàng sẽ được giao đến cho quý khách từ 2 - 4 ngày làm việc tính từ ngày quý khách nhận được Thư xác nhận này.

Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng, quý khách có thể gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp.